База знаний Цех360
Инструкции и ответы по работе с Цех360 — от первого запуска до разбора нестандартных ситуаций в цехе.
Разделы
36 статей, 8 разделовНачало работы
Первые шаги: что за система, как её завести и что смотреть каждое утро.
Заказы и клиенты
Заказ от звонка до отгрузки: статусы, расходы, клиент и его история.
Изделия и маршруты
Из чего состоит изделие и через какие операции оно проходит.
Производство и цех
Что происходит у станков: участки, доски, операции, выработка.
Склад и закупки
Материалы, остатки, куски и заявки поставщикам.
Команда и доступы
Сотрудники, вход по PIN, права и уведомления.
Аналитика
Какие отчёты есть и на какой вопрос каждый отвечает.
Тариф и оплата
Пробный период, тарифы, оплата картой и по счёту.
Опишите ситуацию в поддержку — разберём на ваших данных.