Возможности
Тарифы Блог База знаний Демо Войти Попробовать 14 дней
Инструкция5 мин

Создать заказ

Что заполнять обязательно, что можно оставить пустым и как читается список заказов.

ГдеЗаказы → Новый заказ
Кому доступновладелец, администратор, менеджер
Содержание

Где это

Раздел «Заказы», кнопка «+ Новый заказ» справа вверху.

Экран Цех360 · Заказы
Заказы
+ Новый заказ
12
Активных заказов
в работе, без отгруженных и отказов
8
Просрочено
срок прошёл, заказ не закрыт
4
В цеху
хотя бы одна операция взята в работу
1 396 000 ₽
Сумма активных
2 заказа без суммы не учтены
Все 12Заявка 1В обработке 1 Ждём решения клиента 3Счёт 1Ждём оплаты 1 Технолог 1Производство 3Готово к отгрузке 1 Отгружено 8Отказ 3
ЗаказНазвание и клиентСтадияСрокГотовностьСумма
26-032
1 изделие
Панель облицовочная, 18 шт
ТД «Северный»
Просрочен · Производство
17.08
−24 дн.
25 %
76 300 ₽
26-038
1 изделие
Площадка обслуживания
Монтаж-Сервис
Ждём решения клиента
11.09
через 1 дн.
не начат
156 000 ₽
26-030
1 изделие
Шкаф электрощитовой
Завод «Технолит»
Производство
30.09
через 20 дн.
86 %
88 700 ₽
▸ Отгружено · 8 работа сдана640 000 ₽
▸ Отказ · 3 клиент отказался— ₽
Проведите в сторону, чтобы посмотреть экран целиком →

Список заказов: сводка сверху, стадии вкладками, таблица ниже.

Что заполнять

Обязательное поле одно — что делаете. Остальное можно дописать позже, и заказ от этого не сломается.

  1. Что делаете — название работы так, как вы говорите о ней клиенту: «Навес для склада, 18×12 м».
  2. Срок сдачи — от него считается «просрочен» и красные числа на всех экранах. Не знаете точно — ставьте реальную дату, а не «через месяц».
  3. Сумма договора — если известна. Без неё заказ не попадёт в «Сумму активных», и система честно напишет, сколько заказов не учтено.
  4. Клиент — можно не заполнять, но тогда история заказов этого клиента не соберётся.
  5. Что изготавливаете — изделие. Если оно уже есть в каталоге, вместе с ним подставятся материалы и маршрут.
Совет Берите изделие из каталога, а не набирайте название руками. Изделие из каталога приносит с собой состав материалов и операции — иначе их придётся заводить в каждом заказе заново.

Что показывает сводка сверху

Четыре карточки. Они считают, но не фильтруют — нажатие на них ничего не меняет.

Фрагмент экрана · Заказы
Заказы
+ Новый заказ
12
Активных заказов
в работе, без отгруженных и отказов
8
Просрочено
срок прошёл, заказ не закрыт
4
В цеху
хотя бы одна операция взята в работу
1 396 000 ₽
Сумма активных
2 заказа без суммы не учтены
Все 12Заявка 1В обработке 1 Ждём решения клиента 3Счёт 1Ждём оплаты 1 Технолог 1Производство 3Готово к отгрузке 1 Отгружено 8Отказ 3
ЗаказНазвание и клиентСтадияСрокГотовностьСумма
26-032
1 изделие
Панель облицовочная, 18 шт
ТД «Северный»
Просрочен · Производство
17.08
−24 дн.
25 %
76 300 ₽
26-038
1 изделие
Площадка обслуживания
Монтаж-Сервис
Ждём решения клиента
11.09
через 1 дн.
не начат
156 000 ₽
26-030
1 изделие
Шкаф электрощитовой
Завод «Технолит»
Производство
30.09
через 20 дн.
86 %
88 700 ₽
▸ Отгружено · 8 работа сдана640 000 ₽
▸ Отказ · 3 клиент отказался— ₽
Проведите в сторону, чтобы посмотреть экран целиком →

Третья строка в каждой карточке говорит, что именно посчитано.

Это важное правило продукта: число, которое не объясняет, что в него не вошло, однажды не сойдётся с вашей оценкой. Поэтому под каждой суммой написано, как она собрана.

Фильтруют — чипы под вкладками: «Просрочено 8», «В цеху 4».

Стадии заказа

Стадии — вкладки над таблицей. Заказ идёт по ним от заявки до отгрузки.

Фрагмент экрана · Заказы
Заказы
+ Новый заказ
12
Активных заказов
в работе, без отгруженных и отказов
8
Просрочено
срок прошёл, заказ не закрыт
4
В цеху
хотя бы одна операция взята в работу
1 396 000 ₽
Сумма активных
2 заказа без суммы не учтены
Все 12Заявка 1В обработке 1 Ждём решения клиента 3Счёт 1Ждём оплаты 1 Технолог 1Производство 3Готово к отгрузке 1 Отгружено 8Отказ 3
ЗаказНазвание и клиентСтадияСрокГотовностьСумма
26-032
1 изделие
Панель облицовочная, 18 шт
ТД «Северный»
Просрочен · Производство
17.08
−24 дн.
25 %
76 300 ₽
26-038
1 изделие
Площадка обслуживания
Монтаж-Сервис
Ждём решения клиента
11.09
через 1 дн.
не начат
156 000 ₽
26-030
1 изделие
Шкаф электрощитовой
Завод «Технолит»
Производство
30.09
через 20 дн.
86 %
88 700 ₽
▸ Отгружено · 8 работа сдана640 000 ₽
▸ Отказ · 3 клиент отказался— ₽
Проведите в сторону, чтобы посмотреть экран целиком →

Счётчик во вкладке считается с учётом остальных фильтров, но без учёта самой вкладки.

Две последние вкладки — «Отгружено» и «Отказ» — стоят за разделителем и приглушены: это уже не активная работа. В счётчик «Все» они не входят, иначе список из 50 живых заказов показывал бы 143. На вкладке «Все» они лежат внизу свёрнутыми группами.

Важно Корзина в шапке — это удалённые заказы, а не архив. Отгруженные и отказные в корзину не попадают, они живут в своих вкладках.

Как выглядит заказ, когда он заведён

Всё, что вы заполнили, собирается в карточку: слева изделия, файлы и переписка, справа — сведения и деньги.

Фрагмент экрана · Карточка заказа
Заказы › 26-032
Панель облицовочная, 18 шт 26-032 Производство
ТД «Северный» · создан 25.07.2026
Списать материалы Следующий этап →
Заявка В обработке Ждём решения Счёт Ждём оплаты Технолог Производство Готово к отгрузке Отгружено
Изделия 12 активных 50 % + Добавить изделие
1Панель облицовочная 18 шт2/4
+ Добавить операцию
Файлы и чертежи 3
PNG
Снимок экрана — 2026-09-10.png финансовый 93,6 КБ · 10.09.2026 · Максим Соколков
PDF
Чертёж КМД.pdf561 КБ · 26.07.2026 · Ирина Белова
PDF
Спецификация.pdf566 КБ · 26.07.2026 · Максим Соколков
Перетащите файлы или нажмите для загрузкиPDF, DWG, DXF, JPG, PNG, XLSX · до 50 МБ
Комментарии 2История 4
ИБ
Ирина Белова 27.07.2026, 09:00

Чертёж согласован, отклонений нет. Можно в работу.

ПГ
Павел Гордеев 28.07.2026, 09:00

Взяли в цех, лазер отработал.

Написать комментарий…
КлиентТД «Северный»+7 900 000-00-05
Срок сдачи17.08.2026просрочен на 32 дн.
Менеджер заказаМаксим Соколков
ОтветственныйПавел Гордеев
ПриоритетВысокий
МатериалСвой материал
Номер тендера123
Финансы
Сумма договора
76 300 ₽
оплачено 38 150 ₽ · осталось 38 150 ₽
Аванс от клиента38 150 ₽
Материалы изделий · план105 336 ₽
Материал из единиц
№349 Камень15,51 м³
№132 Тестовый материалл0,015 м³
Оплата труда16 786 ₽
Аренда35 000 ₽
Себестоимость157 122 ₽
Маржа−80 822 ₽ · −105,9 %
Отгрузки0
Оплаты1 · 38 150 ₽
Проведите в сторону, чтобы посмотреть экран целиком →

Правая колонка карточки: то, что вы заполняли при создании.

Любое поле правится потом: клиент, срок, ответственный, приоритет. Единственное, что нельзя переиграть без последствий, — единица измерения изделия, от неё считается потребность материала.

Что дальше

Заказ создан, но в цехе по нему ещё ничего не происходит: операции появятся, когда вы запустите его в производство.

Помогла статья?ДаНет
Не получилось решить вопрос?

Опишите задачу — разберём на ваших данных.

Написать в поддержку

Обновлено 18 сентября 2026