«Только просмотр»: что произошло и как вернуть работу
Заказы открываются, а создать и отметить ничего нельзя. Разбираем причину и что делать.
Содержание
Как это выглядит
Всё на месте — заказы, изделия, склад, история операций, — но любое действие, которое что-то меняет, отказывает. Сверху висит полоса «Режим просмотра».
Экран, который появляется при попытке что-то изменить.
Это не сбой и не потеря данных. Так выглядит команда, у которой закончился оплаченный или пробный период.
Что именно нельзя
Всё, что записывает: создать или изменить заказ, запустить производство, взять операцию в работу, отметить выполнение, принять материал, добавить клиента.
Что можно
Читать. Заказы, изделия, маршруты, файлы и чертежи открываются целиком. Вход в систему работает, оплата работает — иначе из режима просмотра нельзя было бы выйти.
Экран прямо показывает, что данные на месте.
Как вернуть работу
- Нажмите кнопку оплаты на самом экране или откройте раздел «Тариф».
- Выберите тариф — система подскажет подходящий по числу людей в команде.
- Оплатите картой либо выставьте счёт на юрлицо.
- После оплаты картой доступ открывается сразу, перезаходить не нужно. По счёту — после поступления денег.
Частые вопросы
Данные удалятся? Нет. Режим просмотра ничего не удаляет и не ограничивает по времени: система может стоять в нём сколько угодно, данные останутся.
Почему не предупредили? Предупреждение приходит за неделю и за день до окончания. Если уведомления не дошли, проверьте, кому они настроены: они приходят тому, кто может на них отреагировать, — владельцу.
У меня оплачено, а всё равно просмотр. Проверьте дату окончания в разделе «Тариф». Автоматического продления нет: оплата за прошлый месяц не продлевает следующий.
Опишите задачу — разберём на ваших данных.
Обновлено 18 сентября 2026