Коротко: как получить норму по замерам
Засеките одну и ту же операцию 8–12 раз, отбросьте замеры, которые отличаются от медианы больше чем на 20 %, и возьмите медиану оставшихся — это штучное время. Наладку засекайте отдельно, 3–5 раз, и в штучное время её не добавляйте. Норма на партию — это наладка плюс количество штук, умноженное на штучное время.
Речь о времени на операцию в цехе: сколько минут уходит на одну деталь на гибке, сварке или покраске. Не о норме рабочих часов по производственному календарю и не о кадровых документах про проведение хронометража.
Это ваш случай, если норму на операцию когда-то поставили на глаз и с тех пор не проверяли.
Мелкие партии всегда «не укладываются в норму», а крупные укладываются с запасом.
Два мастера называют на одну и ту же деталь разное время, и оба уверены, что правы.
Карта хронометража: что в файле
Файл «Карта хронометража операции» — два листа:
- Замеры — бланк на одну операцию: деталь, номер замера, минуты, примечание. Медиана, среднее, границы ±20 % и пометка выброса считаются формулами, внизу — штучное время. Наладка — отдельным блоком на том же листе. Заполнен примером из этой статьи, цифры можно заменить своими.
- Норма на операцию — вводите количество деталей и получаете минуты и часы на операцию: наладка плюс штуки. Там же норма выработки за смену — с наладкой и без.
Один бланк — одна операция на одной детали. Для другой детали или другого станка копируйте лист.
Из чего состоит норма: штучное время и наладка
У нормы времени на операцию две части, и считать их надо отдельно.
Сколько минут уходит на одну деталь: от того, как взяли заготовку, до того, как сняли готовую деталь. Повторяется на каждой штуке.
Сколько уходит, чтобы подготовить станок под эту работу: поставить и выставить оснастку, найти чертёж, сделать пробную деталь, а после работы — убрать за собой. Бывает один раз на партию, сколько бы штук в ней ни было.
наладка + количество × штучное время(наладка + штуки) ÷ количествоЕсли наладку размазать по штукам, норма начинает зависеть от размера партии, на которой её мерили. Допустим, на гибке ступени штучное время 30 минут, наладка 150 минут. Вот сколько выйдет «на штуку», если всё время партии поделить на количество:
Одна и та же работа — и четыре разные «нормы на штуку». Если засечь партию из 12 ступеней целиком и записать норму 42,5 минуты, на партии из 50 штук она завысит время на 475 минут, а на одной детали занизит на 137,5. Отсюда и знакомая картина: мелкие заказы никогда не укладываются в норму, крупные укладываются с запасом. Норма из двух чисел — 30 на штуку и 150 на наладку — верна на любой партии.
Хронометраж: как замерять
Хронометраж — это просто замер времени секундомером на рабочем месте. Хватит секундомера в телефоне и бланка из файла.
Штука — от того, как взяли заготовку, до того, как сняли готовую деталь. Наладка — от последней детали прошлой работы до первой годной детали этой. Если границы плавают от замера к замеру, разброс будет не от работы, а от секундомера.
Меньше восьми замеров на штуку — один случайный замер заметно сдвигает итог. Больше двенадцати на одной операции обычно не нужно: медиана уже не двигается. Наладку засекают реже, потому что она бывает раз на партию, — набирайте замеры за несколько партий.
Обычная смена, обычный станок, человек, который делает эту работу каждый день. Не самый быстрый рабочий и не первая деталь новой работы, когда к ней ещё приноравливаются.
«Долго подбирали лист», «ждали крановщика», «переделывали после замера». Без примечания через неделю не вспомнить, почему один замер в полтора раза длиннее остальных, и непонятно, выбрасывать его или нет.
Если штука занимает минуту-две, засеките десять подряд и поделите на десять: на коротком замере больше ошибается сам секундомер, чем работа.
Замеряет мастер или технолог — тот, кто знает, где у операции начало и конец. Рабочего стоит предупредить заранее: замер нужен, чтобы норма стала честной, а не чтобы кого-то подогнать.
Как обработать замеры: медиана и выбросы
Среднее арифметическое замеров — плохая норма: его тянет за собой любой длинный замер. Медиана — середина ряда, если выстроить замеры по возрастанию, — к одиночным выбросам почти нечувствительна.
Допустим, на гибке ступени сняли десять замеров на штуку:
Среднее всех десяти — 31,4: замер №9 тянет его вверх.
Всё, что за ними, — выброс. Здесь это только замер №9, 44 минуты, и примечание объясняет почему: подбор листа — не работа гибки.
Среднее без выброса — тоже 30: когда выброс убран, медиана и среднее сходятся. Если они всё ещё расходятся заметно, замеров мало или границы операции плавают.
Правило ±20 % простое и считается в уме. Есть и строгое статистическое — правило Тьюки по межквартильному размаху; на этом ряду оно отбрасывает тот же замер №9.
Разброс после отбрасывания — от 27 до 33 минут. Это нормальная жизнь операции, и норма не обязана её убирать: она должна быть серединой, а не самым быстрым замером.
Наладку обрабатывают так же. Допустим, пять замеров наладки гибки — 145, 150, 160, 145, 150 минут: медиана 150, выбросов нет, границы — от 120 до 180.
Когда замеров мало. Если после отбрасывания осталось меньше пяти замеров, норму записывают как предварительную и доснимают на следующей партии. Если выбросом оказалась половина ряда, это не выбросы — значит, у операции два разных режима (например, разный лист или разный станок) и считать их надо как две разные операции.
Норма на операцию заказа
Штучное время и наладка — это норма для расчёта. В план идёт итог на операцию: сколько минут займёт гибка именно этой партии.
На заказе 26-031 «Лестница маршевая» двенадцать ступеней. Норма на гибку: наладка гибки на заказ 150 минут + 12 × 30 = 510 минут, то есть 8,5 часа.
Если после той же наладки на том же станке гнут и другие детали заказа, наладку не повторяют. На 26-031 после ступеней гнут ещё две тетивы по 45 минут и одно ограждение за 360 минут: 150 + 90 + 360 + 360 = 960 минут, 16 часов гибки на весь заказ. Если по ошибке поставить наладку на каждую позицию — отдельно на ступени, тетивы и ограждение, — вышло бы 21 час — на пять часов больше, чем на самом деле.
Как из таких норм по всем участкам складываются часы и стоимость труда заказа, разобрано в статье про расчёт трудозатрат. Здесь — только откуда берётся сама норма.
Норма выработки — обратная величина
Норма времени отвечает «сколько минут на штуку», норма выработки — «сколько штук за смену». Это одно и то же число, перевёрнутое, но наладку и здесь нельзя забывать.
480 ÷ 30 = 16 шт за смену(480 − 150) ÷ 30 = 11 шт за сменуСмена — 8 часов, 480 минут. Если в начале смены станок перенастраивают, гибщик успевает 11 ступеней, а не 16. Двенадцать ступеней с наладкой — 510 минут — в одну смену не помещаются на 30 минут. Поэтому наладку ставят в конец предыдущей смены или выдают партию на две смены — и решают это до того, как задание выдали, а не после.
Чтобы перевести норму в рубли, нужна стоимость часа участка — как её посчитать, разобрано в статье про часовую ставку рабочего.
Когда пересматривать норму
Норма, снятая один раз, верна, пока не поменялись условия, в которых её снимали. Пересматривать её стоит в четырёх случаях:
Сменился станок или оснастка. Новый пресс или другой упор меняют и наладку, и штучное время.
Сменился материал. Другая толщина или марка листа — другая операция, даже если чертёж тот же.
Сменился исполнитель. Новичок первые недели работает медленнее, опытный — быстрее того, на ком мерили. Переснимите, когда человек освоился.
Факт расходится с нормой не первый раз. Разовое расхождение — случайность, повторяющееся — неверная норма. Когда это уже повод переснимать, разобрано в статье про расчёт трудозатрат.
Пересматривают тем же способом: новый ряд замеров, медиана, выбросы — а не поправкой «на глаз» к старому числу.
Где норма живёт дальше
Норма в Цех360 — это плановое время операции. Вы вписываете итог на операцию в часах — в карточке изделия в каталоге или в маршруте изделия в заказе. От него строится Гант: по кнопке «Распланировать» сроки операций протягиваются по цепочке маршрута с учётом рабочих дней. Для 26-031 это 8,5 часа на гибку ступеней.
Штучное время, наладку и умножение на количество считаете вы — в карте хронометража или в уме. Программа хранит итог на операцию.
Отметки «Начата» и «Завершена» в карточке операции замером не являются: между ними бывают ночь, выходные и ожидание следующего участка. Норму снимают секундомером на рабочем месте.
Частые вопросы
Сколько замеров нужно для нормы времени?
На штучное время — 8–12 замеров одной и той же операции на одной детали. На наладку — 3–5, их набирают за несколько партий. Если после отбрасывания выбросов осталось меньше пяти, норма предварительная — доснимите на следующей партии.
Почему медиана, а не среднее?
Среднее тянет за собой каждый длинный замер: в примере из статьи один подбор листа поднимает его с 30 до 31,4 минуты. Медиана — середина ряда — от одиночного выброса почти не сдвигается.
Наладку включать в норму на штуку?
Нет. Наладка бывает один раз на партию, и если поделить её на штуки, норма станет зависеть от размера партии: на гибке из примера — от 33 до 180 минут на одну и ту же ступень. Норма — два числа: штучное время и наладка.
Чем норма времени отличается от нормы выработки?
Норма времени — минуты на штуку, норма выработки — штуки за смену. Это обратные величины, но наладку надо вычесть из смены: 480 минут при штуке 30 дают 16 деталей без наладки и 11 — с наладкой 150 минут.
